1. Визначення термінів

Публічна оферта — пропозиція Продавця укласти договір купівлі-продажу товару дистанційним способом на умовах, викладених у цьому документі.

Сайт — вебсайт бренду Smart Pobut, через який Покупець може ознайомитися з товарами, налаштувати комплект і оформити замовлення.

Продавець — ФОП Копча Адріана Адальбертівна, РНОКПП/ЄДРПОУ 2787117749, яка здійснює продаж товарів через сайт Smart Pobut. Адреса: Україна, 90300, Закарпатська область, Берегівський район, м. Виноградів, вул. Братів Зейканів, буд. 76.

Покупець — дієздатна фізична особа, яка оформлює замовлення на сайті для особистих потреб, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю.

Товар — готові органайзери Smart Pobut, представлені на сайті, зокрема комплекти, виготовлені за конфігурацією Покупця.

Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраного товару.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві обраний товар, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити його на умовах цієї Оферти.

2.2. Конфігурація комплекту, розміри, кольори органайзерів, наявність основи, кількість і вартість товару визначаються відповідно до вибору Покупця, зафіксованого в кошику та підтвердженому замовленні.

2.3. Договір вважається укладеним після заповнення форми оформлення замовлення, натискання кнопки «Оформити замовлення» та присвоєння замовленню номера або отримання Покупцем іншого підтвердження від Продавця.

3. Оформлення замовлення

3.1. Покупець самостійно обирає конфігурацію комплекту, розміри, кольори органайзерів, наявність основи та кількість, додає комплект до кошика й заповнює форму оформлення замовлення.

3.2. Для виконання замовлення Покупець надає ім’я, прізвище, номер телефону, населений пункт, відділення або поштомат Нової пошти та інші дані, необхідні для доставки.

3.3. Покупець відповідає за правильність і актуальність наданих даних, зокрема вимірів шухляди. Продавець не відповідає за затримку або неможливість виконання замовлення, спричинену помилками у даних Покупця.

3.4. Якщо товар відсутній або замовлення неможливо виконати, Продавець повідомляє про це Покупця за наданими контактними даними.

3.5. Зображення товарів на сайті мають інформаційний характер. Відтінок виробу може незначно відрізнятися через налаштування екрана, освітлення під час фотографування та особливості виготовлення методом 3D-друку.

4. Ціна та знижки

4.1. Ціни зазначаються на сайті у гривнях. Остаточна вартість замовлення відображається в кошику до його підтвердження.

4.2. Продавець має право змінювати ціни до моменту оформлення замовлення. Ціна вже підтвердженого замовлення не змінюється, крім випадків погодженого Покупцем коригування його складу.

4.3. Застосовані знижки, якщо вони доступні, розраховуються автоматично та відображаються в кошику до оформлення замовлення.

4.4. Умови інших акцій і знижок зазначаються на відповідних сторінках сайту. Якщо прямо не вказано інше, різні акції не сумуються.

5. Оплата

5.1. Покупець може обрати доступний на сторінці оформлення замовлення спосіб оплати, зокрема післяплату у відділенні Нової пошти (оплата при отриманні).

5.2. Під час онлайн-оплати, коли вона доступна, дані банківської картки вводяться на захищеній сторінці платіжного провайдера. Продавець не отримує та не зберігає повні реквізити банківської картки.

5.3. Додаткові комісії за післяплату або інші послуги можуть стягуватися Новою поштою чи платіжним провайдером відповідно до їхніх тарифів.

6. Виготовлення та доставка

6.1. Доставка здійснюється Новою поштою по території України до обраного відділення або поштомата, якщо відповідний спосіб доступний при оформленні замовлення.

6.2. Після оформлення замовлення комплект відразу починають виготовляти. Строк виготовлення 1-3 робочі дні. Відправлення замовлення здійснюється протягом трьох робочих днів після його підтвердження або успішної оплати, якщо для обраного способу оплати необхідна передоплата.

6.3. Строк перевезення визначається Новою поштою та не залежить від Продавця.

6.4. Вартість доставки визначається за тарифами перевізника. Якщо вартість товарів у замовленні після застосування знижок становить 2 000 грн або більше, доставка є безкоштовною, якщо інше не відображено в кошику до підтвердження замовлення.

6.5. Під час отримання Покупцеві рекомендується перевірити цілісність пакування, комплектність та зовнішній стан товару у присутності представника перевізника.

7. Обмін, повернення та якість товару

7.1. Покупець має право звернутися щодо обміну або повернення товару протягом 14 календарних днів із дня його отримання відповідно до законодавства України.

7.2. Товар належної якості може бути повернений, якщо він не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, комплектність та пакування.

7.3. Для оформлення повернення або обміну Покупець звертається до Продавця через контакти, зазначені на сторінці «Контакти». Відправляти товар без попереднього погодження не рекомендується.

7.4. Витрати на повернення товару належної якості несе Покупець. Якщо повернення здійснюється через підтверджений виробничий недолік, пошкодження до передачі Покупцеві або помилку Продавця, порядок компенсації доставки погоджується з Покупцем під час розгляду звернення.

7.5. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата, або банківським переказом за погодженням із Покупцем у строки, встановлені законодавством України.

7.6. Пошкодження, спричинені недотриманням правил використання, механічним впливом, самостійною зміною конструкції, неправильним доглядом (зокрема миттям у посудомийній машині, гарячою водою чи абразивними засобами) або нагріванням, не вважаються виробничими недоліками.

7.7. Невеликі візуальні особливості шарів, характерні для технології 3D-друку та такі, що не впливають на функціональність виробу, самі по собі не є ознакою несправності.

8. Права та обов’язки сторін

8.1. Продавець зобов’язаний надати достовірну інформацію про товар, передати товар відповідно до підтвердженого замовлення та не розголошувати персональні дані Покупця, крім випадків, необхідних для виконання замовлення або передбачених законом.

8.2. Покупець зобов’язаний ознайомитися з описом товару та умовами Оферти, надати правильні дані для оформлення і доставки, оплатити та отримати замовлення.

8.3. Сторони несуть відповідальність відповідно до цієї Оферти та чинного законодавства України.

8.4. Продавець не відповідає за затримки, спричинені перевізником, платіжним провайдером, перебоями зв’язку, воєнними діями, надзвичайними ситуаціями або іншими обставинами поза його розумним контролем.

9. Персональні дані та інші умови

9.1. Персональні дані Покупця обробляються для оформлення, оплати, доставки замовлення та комунікації з Покупцем відповідно до Політики конфіденційності.

9.2. Продавець може вносити зміни до цієї Оферти. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті та не змінює умови вже підтверджених замовлень без погодження Покупця.

9.3. Спори вирішуються шляхом переговорів, а якщо домовитися неможливо — у порядку, передбаченому законодавством України.

9.4. З питань замовлення, оплати, повернення або використання персональних даних Покупець може звернутися через актуальні способи зв’язку на сторінці «Контакти». Email: smartpobut_ukraine@gmail.com.